MOOR ortotika in protetika je družinsko podjetje z dolgoletno tradicijo in več kot 30-letnimi izkušnjami.
Predstavitev podjetja
Začetki segajo v leto 1992, ko so bili postavljeni temelji današnje dejavnosti. Skozi leta dela z uporabniki, sodelovanja z zdravniki ter uvajanja novih pristopov se je oblikovala filozofija, ki jo MOOR živi še danes – strokovnost, odgovornost in človek v središču našega dela. Kljub rasti in razvoju je podjetje ostalo v rokah ustanoviteljev, kar zagotavlja kontinuiteto, stabilnost in oseben pristop do naših pacientov in partnerjev. Pomemben mejnik v razvoju je bilo leto 2012, ko smo združili znanje in izkušnje s podjetjem Ortotika in protetika d.o.o. Ta korak nam je omogočil razširitev zmogljivosti, poglobitev strokovnega obsega ter razvoj novih inovativnih storitev. Na tej podlagi se je izoblikovala današnja podoba MOOR-a – podjetja, ki uspešno povezuje tradicijo z najnovejšimi tehnologijami in sodobnimi pristopi zdravljenja.
Za podjetjem stojita ustanovitelja Edita Boltežar Smuk, dipl. inž. ort. prot., in Žan Janez Boltežar, dipl. inž. ort. prot. Sta pionirja sodobne ortotike v Sloveniji, z več kot 35-letnimi kliničnimi izkušnjami ter mednarodnim znanjem, pridobljenim na University of Strathclyde v Glasgowu.
Stabilnost, kontinuiteta in jasna vizija razvoja so nas vodile od majhnih začetkov do danes, ki deluje tako v Sloveniji kot tudi v tujini. Sedež podjetja in razvojna enota se nahajata na Obrežju, ambulantne prostore imamo v Ljubljani, del našega delovanja pa poteka tudi na Hrvaškem, v bližini Zagreba, kjer deluje hčerinsko podjetje MOOR ortotika i protetika d.o.o, s katerim dodatno širimo dostopnost naših storitev. V okviru skupine deluje tudi podjetje Mobtech by MOOR, s katerim smo prisotni na trgih Savdske Arabije, in dodatno širimo dostopnost ter tehnološki doseg naših storitev.
Že vrsto let razvijamo celostni pristop na področju individualno izdelanih medicinskih pripomočkov za dojenčke, otroke in odrasle. Združujemo strokovno znanje, sodobne tehnologije in osebno obravnavo. Glavna dejavnost podjetja obsega izdelavo in nameščanje medicinskih pripomočkov. V ospredju našega delovanja so ljudje, zato vsak pripomoček oblikujemo in izdelamo glede na specifične potrebe posameznika. Velik poudarek posvečamo razvoju novih medicinskih pripomočkov in tehnologij, ki jih tržimo pod blagovno znamko MOOR. V strokovnih krogih je prepoznan kot sinonim za kakovost, inovativnost in zanesljivost.
Podjetje dosledno sledi sodobnim strokovnim smernicam in standardom kakovosti. Oprema in stroji so najsodobnejši ter sodijo v sam vrh sodobne tehnologije na področju. Leta 2021 smo pridobili mednarodno priznan certifikat kakovosti ISO 13485:2021, ki potrjuje našo zavezanost najvišjim standardom varnosti in strokovnosti. Certifikat vsako leto uspešno obnavljamo, saj nam je zagotavljanje kakovosti in skladnosti na vseh ravneh delovanja ena izmed ključnih prioritet.
Poslanstvo
Razvoj podjetja gradimo na dolgoročnih odnosih in napredku na področju izdelave individualnih medicinskih pripomočkov. Na potrebe uporabnikov odgovarjamo z neprestanim razvojem inovativnih rešitev, ki izboljšujejo kakovost življenja. Pozornost je usmerjena h kvalitetnim storitvam s strokovnim in stalnim kadrom.
Poslanstvo podjetja je skrb za zagotovitev zdravega razvoja in funkcionalnega življenjskega sloga vseh končnih uporabnikov medicinskih pripomočkov, zaposlenim pa zagotoviti zdravo in varno delovno okolje v okviru načrtovanih ciljev.
Vizija
Vizija podjetja je utrditi in okrepiti položaj priznanega proizvajalca individualnih medicinskih pripomočkov doma in v širšem mednarodnem prostoru.
Želimo ustvarjati visoko kakovostne, natančno izdelane pripomočke, ki izboljšujejo kakovost življenja in vračajo uporabnikom občutek samozavesti ter varnosti v vsakdanjem gibanju.
Vodila
Pri delu nas usmerjajo naslednja načela:
- stalni razvoj in izboljšave v ključnih poslovnih procesih, ki omogočajo uresničevanje poslanstva in doseganja vizije,
- proizvodnja kakovostnih izdelkov na sodobnih strojih, pod nadzorovanimi pogoji s stalnim nadzorom kakovosti,
- stremimo k digitalizaciji celotnih procesov in proizvodnje ter vlaganje v najnovejše tehnologije,
- postati zanesljiv partner z dobavitelji in drugimi deležniki (tudi v njihovih razvojnih projektih),
- Zagotavljanje maksimalne zmogljivosti delovnih procesov s pomočjo energetsko učinkovite tehnološke opreme in s tem prispevati k trajnostnemu ravnanju ter zmanjševanju negativnih vplivov na okolje.
- ustvarjanje delovnega okolja, kjer so zaposleni strokovno in osebno zadovoljni,
- del dobička namenjamo tudi v dobrodelne namene.
MOOR-ova ekipa
Naša rast temelji na povezovanju predanega dela različnih strok; od diplomiranih ortotikov in protetikov, tehnikov, ekonomistov, pravnika do administrativne podpore. Skupaj ustvarjamo okolje, kjer je vsak član ekipe pomemben za uspeh celote.
Ponosni smo, da našo ekipo povezuje odprtost do novih znanj, medsebojno sodelovanje in stalno izobraževanje. Aktivno sodelujemo v mednarodnih strokovnih združenjih, kar nam omogoča sledenje globalnim trendom ter prenos najboljših praks v vsakodnevno delo z našimi uporabniki.
Zavezanost kakovosti in varnosti
Pri delu dosledno upoštevamo:
- zakonodajo in Uredbo o medicinskih pripomočkih (EU) 2017/745 (MDR),
- standard ISO 13485:2021, ki ga imamo pridobljenega od leta 2021 in ga vsako leto uspešno obnavljamo,
- zahteve varstva okolja in pričakovanja vseh zainteresiranih strani.
Sistem vodenja in procesov nenehno nadgrajujemo z uporabo naprednih in digitalnih tehnologij.